Контент без экспертизы — пустые слова. Колонка главреда

Всем привет!

Наверняка, вы не раз оказывались в ситуации, когда нужно найти пошаговую инструкцию. Например, «Как собрать шкаф». Вы вводите запрос в поисковике, открываете статью и видите следующие советы: выделите время для сборки шкафа, подготовьте инструменты, переоденьтесь в рабочую одежду, откройте инструкцию и собирайте шкаф по ней.

Конечно, пример условный. Да и тема запроса может быть любой. Смысл в том, что статей, которые не дают экспертных советов и не отвечают на вопросы, очень много. Причина — их пишут люди, которые не разбираются в теме. Они делают рерайт уже опубликованных на других ресурсах материалов. А если информации не хватает, добавляют «воды» для объема. Более того, поскольку моя работа напрямую связана с контентом, я часто сталкиваюсь не только с «пустыми», но и безграмотными текстами, в которых масса ошибок, опечаток и кривых фраз.

При этом в условиях информационного шума как никогда важно транслировать экспертный контент. Контент, который будет интересен и полезен аудитории. Контент, который захочется дочитать до конца. Как его создавать?

1. Если вы контентщик и пишете тексты, главный hard-скилл, которым вы должны обладать, — грамотность и умение правильно формулировать мысли. Иначе какой бы полезной ни была статья, читать ее никто не захочет.
   
   
2. Вы можете выступать экспертом лишь в той сфере, в которой сами разбираетесь. В данном случае это может быть сфера контент-маркетинга.
   
   
3. Вы не можете одинаково хорошо разбираться во всех темах. Вы и не должны это делать. Но вы можете привлечь к написанию материалов экспертов — людей, которые накопили опыт в определенной сфере и готовы дать рекомендации, рассказать об ошибках и подводных камнях исходя из личного опыта.
   
   
4. Если эксперт не охотно делится контентом и уходит от ответов, ваша задача — объяснить, зачем текст нужен и ему, как эксперту, и компании. Он сам должен быть замотивирован в том, чтобы статья получилась полезной для читателей. Иначе на выходе не стоит ждать интересного материала.

При соблюдении этих условий контент получится экспертным, живым, цепляющим и при этом грамотным.

К слову, экспертизу компании можно транслировать не только через статьи. Например, в октябре мы запустили спецпроект «Горячая линия». Каждый желающий может задать экспертам группы вопрос, связанный с необходимыми их организации изменениями, и получить на него профессиональный ответ.

Задать вопросы экспертам по операционному управлению, маркетинговым коммуникациям, HR, стратегическому развитию бизнеса и финансовому планированию можно на странице спецпроекта.

А если хотите почитать экспертный контент, вот небольшая подборка статей по интернет-маркетингу, автоматизации бизнеса и не только.

Цифры, факты, интересные выводы — в одной статье собрано все, что нужно маркетологу. Исследования на какие темы найдете и что узнаете:

• кто лидирует среди российских соцсетей;
  
• какие названия брендов больше нравятся россиянам;
  
• как изменился рынок e-commerce в первом квартале 2022 года;
  
• с какими трудностями столкнулись компании и как изменился бюджет на продвижение;
  
• какие телефоны предпочитают российские пользователи;
  
• как выглядит портрет аудитории Telegram-каналов.

Читать статью.

Email-рассылки помогают выстраивать долгосрочные взаимоотношения с клиентами, особенно если вести такую работу регулярно. Как создать рассылку, которая будет побуждать пользователей к целевым действиям, и при этом сохранять хорошие отношения с ними? Рассказывает Юлия Захарченко, менеджер по маркетингу агентства CPAExchange, входящего в iConText Group.
Читать статью.

Если ваш бизнес не представлен в интернете, о нем мало кто узнает. Для чего компании сайт и какие бизнес-задачи он решает? Стоит ли тратить время и силы на разработку ресурса? Есть ли площадки, которыми его можно заменить? На эти и другие вопросы отвечает Екатерина Козлитина, маркетолог iConText Group.
Читать статью.

Некоторые компании используют интерфейсы, намеренно побуждающие пользователей совершить определенные целевые действия. Например, дать согласие на обработку данных, получение уведомлений, купить премиум-доступ. Такие цифровые манипуляции называют дарк-паттернами. Какими они бывают, какова цена эффективности и есть ли законодательные риски?
Читать статью.

Люди пользуются Картами, чтобы найти незнакомый адрес. Кроме того, Карты помогают понять, где поблизости находится нужный магазин, ресторан, автосервис и пр. Как результат — компании, зарегистрированные в Картах, получают дополнительный трафик и привлекают новых клиентов. В статье узнаете, чем полезно размещение в Картах и как добавить свою компанию в Картографические сервисы.
Читать статью.

Главное преимущество работы с CPA-сетями в том, что рекламодатель может выбирать, за какие целевые действия платить. Однако, как и в случае работы с любым другим каналом, в CPA-маркетинге есть свои особенности. Если учесть все эти нюансы еще на старте, вы сможете эффективно привлекать клиентов через CPA-сети. В статье — кейс CallTouch о том, как за месяц с помощью CPA-маркетинга удалось привлечь 100 валидных заявок для B2B-компании.
Читать статью.

В 1914 году Генри Форд автоматизировал производство автомобилей и превратил их из предмета роскоши в доступное средство передвижения, заработав на этом целое состояние. Сегодня многие компании также стремятся автоматизировать бизнес-процессы: если на выполнение конкретных задач уходит слишком много времени или они требуют много ресурсов, значит пора что-то менять. О пяти ключевых этапах автоматизации бизнес-процессов читайте в статье.
Читать статью.