Как привлечь аудиторию в Telegram-канал и улучшить его позиции в топе

1. Услуговые компании и сервисы с длинным циклом закрытия сделки. Чем сложнее предлагаемый продукт или услуга, тем больше вопросов возникает у потребителя. Развитый Telegram-аккаунт позволяет рассказать о решении проблем и мотивировать пользователя к совершению сделки.

2. В2B-компании. Аккаунт может стать полноценным блогом и доносить до потенциальных клиентов ценности бренда, преимущества и достижения, а также рассказывать о возможностях и условиях сотрудничества.

3. Личные бренды. Telegram обладает уникальной «бизнесовой» аудиторией и позволяет коммуницировать на деловом языке.

4. Сфера онлайн-образования. Авторы могут создавать полноценную контентную воронку прогрева к курсам, рассказывать о формате обучения, программе и спикерах.

5. СМИ и медийные личности. Так как для многих пользователей Telegram является не только соцсетью, но и рабочим мессенджером, большой отклик получает дистрибуция новостного и развлекательного контента, а пользователи не разрываются между работой и отдыхом.

Есть ряд факторов, без учета которых невозможно результативно продвигаться в Telegram.

Невозможно эффективно продвигать мертвый канал. Если вы размещаете посты нерегулярно, с большими перерывами или вообще забросили публиковать новые материалы, мессенджер будет хуже ранжировать вас в поиске. Чем активнее вы ведете канал, тем больше шансов попасть на первые места в выдаче. Упростить работу администратора может специальный бот для работы с контентом.

Если на канал ссылаются другие каналы или внешние источники, это положительно сказывается на позициях в поисковой выдаче. В этом отношении работа алгоритмов в Telegram схожа с привычными поисковиками.

В современных реалиях количество посетителей канала не слишком важно, поскольку этот показатель можно сфальсифицировать — существуют достаточно несложные и часто применяемые способы накрутки. Поэтому при оценке каналов Telegram в первую очередь оценивает количество подписчиков с премиальными аккаунтами. Данный фактор накрутить существенно сложнее.

Если название канала либо его текстовое описание содержит прямое вхождение поискового запроса, вероятность того, что он попадет в выдачу, значительно увеличивается.

Платформа рассчитывает особый показатель вовлеченности аудитории. Он зависит от совокупности разных реакций на каждую публикацию. Чем активнее ставят эмодзи и оставляют комментарии, тем больше вероятность, что Telegram высоко оценит канал и его актуальность. Система негативно воспринимает большую разницу между количеством просмотров и числом реакций.

Важно, что далеко не все подписчики внимательно читают публикации канала или читают их вообще. Нередко они просто выключают оповещения. Счетчик непрочитанных сообщений также легко отключается. Поэтому для Telegram важно именно количество прочтений каждой публикации.

Каналы, авторы которых дают активную обратную связь в виде эмодзи или ответов на комментарии, выше ранжируются алгоритмами Telegram.

Поэтому ключом к продвижению в Telegram становится привлечение максимально заинтересованных в предложении подписчиков, которые ищут ваш канал в поиске соцсети.

При продвижении канала рекомендуется работать системно и поэтапно, чтобы не совершить ошибок, и четко отслеживать эффективность каждой выполненной работы. Оптимальная последовательность выглядит следующим образом:

Как в и случае с оптимизацией сайтов, у каждого канала должно быть проработанное ядро запросов, по которым он будет продвигаться. Чтобы сформировать его, нужно задать в поиске Telegram ключевики, по которым вас могут искать. Например, при продвижении канала, посвященному клиентскому сервису и пользовательскому опыту (User Experience), выдача будет выглядеть следующим образом:

Далеко не все каналы в топе посвящены теме пользовательского опыта — скорее всего, конкуренция среди каналов может быть не слишком высокой. Кроме того, возможно, имеет смысл добавить в семантическое ядро аббревиатуру UX — она также фигурирует в топе. Чтобы получить больше ключевиков, можно детально изучить информацию, размещенную в описаниях.

Посты, а также описания тематических каналов могут предоставить еще некоторое количество интересных идей для дальнейшего развития. Кроме того, можно подключить к работе сервисы аналитики поисковых запросов, такие как Яндекс Вордстат, и найти схожие ключевые фразы.

В итоге вы можете получить дополнительные ключевики. Если добавить их в название и описание, это поможет продвижению канала.

Включить все важные ключевые фразы в название вы не сможете из-за ограничений на количество символов. Название не может быть длиннее 128 символов, имя канала — не более 32, описание — не более 255. При этом если название получится чересчур длинным и непонятным, это усложнит поиск пользователям.

Что касается внешнего вида канала, он должен вызывать интерес и доверие аудитории. Подберите запоминающийся аватар, который будет отражать тематику канала.

При продвижении важно учитывать, что поисковые системы, в том числе и самого Telegram, воспринимают канал как единую страницу. Чтобы понимать, как подавать контент и заинтересовывать пользователей, проанализируйте аудиторию, на которую вы ориентируетесь, и ответьте себе на вопрос, что посетители хотят видеть на канале.

Публикуйте материалы в соответствии с графиком, чтобы новые посты выходили равномерно. Дополняйте тексты интересными изображениями, видео или аудиоконтентом. Потестируйте формат стрима. Важно понять, какой именно контент интересен вашей аудитории, но сделать это можно только практическим путем.

Давайте обратную связь пользователям, старайтесь добавлять интерактив в публикации и мотивируйте подписчиков оставлять больше положительных реакций.

Не бойтесь размещать на канале контент, сгенерированный нейросетями. Сегодня многие компании прибегают к услугам генерации оптимизированного текста с нужными ключевыми словами — с небольшими материалами искусственный интеллект справляется уверенно.

Это же касается изображений: наш опыт показывает, что на публикацию изображений, сгенерированных ИИ, аудитория и поисковая система реагируют положительно. Таким образом, ChatGPT и Midjourney могут вам существенно упростить выполнение контент-плана.

Поскольку аудитория может искать вас через Google или Яндекс, имеет смысл проставлять внешние ссылки на Telegram-канал. Это позволит чаще показываться в выдаче поисковиков.

Размещайтесь в подборках по вашей тематике либо составляйте их самостоятельно. Кроме того, рекламировать канал можно в социальных сетях или Дзене, а также в чужих каналах — по предварительной договоренности, например, на основе ответных публикаций. Обязательно оставляйте ссылки на канал в других материалах, чтобы привлечь аудиторию. Нарастить подписчиков также можно за счет платных кампаний в VK.

Чтобы точнее понимать, из каких источников вы получаете больше трафика, создайте специальную пригласительную ссылку и используйте ее в размещениях у партнеров или платных публикациях. Так вы будете знать, какой канал продвижения сколько посещений принес.

Независимо от методов продвижения канала, вам необходимо знать, какой именно результат они приносят, а это невозможно без постоянного мониторинга. В частности, у каждого канала в Telegram есть персональная статистика, которую владелец может получить в любой момент.

Кроме того, существуют и сторонние инструменты анализа, разработанные специально для изучения статистики Telegram-каналов. Например, TGStat позволяет бесплатно узнавать количество подписчиков, в том числе премиальных, а также вычислять ряд других метрик.