CPA-реклама: как избежать проблем с трафиком и получить больше лидов

При запуске рекламных кампаний в CPA-сетях стоит учитывать некоторые особенности данного канала. В частности, осознавать сроки, которые требуются для появления результатов. Если кампания запущена, а лидов нет, первое, на что стоит обратить внимание — когда был запущен оффер. Если с момента запуска прошло не больше двух дней, то все в порядке. Для кампаний в CPA-сетях временной лаг между началом рекламы и появлением первых лидов — явление вполне нормальное. В первые несколько дней после запуска оффера поступление трафика может быть минимальным, но при грамотной настройке и адаптации он постепенно увеличивается. В среднем, для появления первых стабильных лидов требуется от 3 до 5 рабочих дней. Однако встречаются и ситуации, когда по офферам с наиболее привлекательными условиями лиды начинают идти уже в день запуска рекламной кампании.

Механика запуска рекламных кампаний в CPAExchange:

1. Оффер активируется и переводится в видимый для вебмастеров режим.
2. Выпускается анонс о старте оффера в специальном канале.
3. Наиболее крупным партнерам с подходящими под конкретный оффер источниками рассылается информация о запуске с предложением подключиться.
4. В первый понедельник после запуска оффера ставится дополнительная задача на проработку, которая включает в себя рассылку информации всем потенциально подходящим партнерам и сбор обратной связи от вебмастеров.
5. После ознакомления с условиями оффера партнер берет из платформы свою реферальную ссылку, подготавливает текст размещения и отправляет его вместе с баннером на модерацию для публикации.
6. После выпуска рекламного поста пользователи начинают видеть объявление, переходить по ссылке и совершать конверсии.

Успех кампании во многом зависит от привлекательности оффера для вебмастеров. Если условия выгодные (простое целевое действие, высокая ставка за лид, широкий таргетинг), то интерес вебмастеров возрастает, а лиды поступают значительно быстрее. Вебмастерам всегда интереснее работать с теми офферами, которые могут принести им больше прибыли.

Проблемы, которые могут снижать интерес к офферу:

• Сложное целевое действие. При высоких требованиях к целевым действиям на начальном этапе, таким, например, как трудоустройство или покупка, у вебмастеров нет данных о конверсии с их трафика. Не все партнеры готовы брать риски на себя и могут отдавать предпочтение более простым офферам.
• Ограниченная география или узкая аудитория. Чем меньше потенциальных пользователей, тем сложнее и дороже вебмастерам выходить на нужные каналы трафика.
• Низкая стоимость лида. Низкие ставки часто недостаточны для покрытия затрат вебмастеров на рекламу, и они переключаются на более выгодные предложения или могут задействовать только часть подходящих источников.

В некоторых случаях может потребоваться тестирование ставки. Если кампания начинается с более низкой цены за лиды, а результаты не оправдывают ожиданий, стоит задуматься о повышении.

Если перед стартом рекламной кампании не была настроена автоматическая передача данных о совершенных конверсиях на сайте, вероятность выполнения запланированных объемов снижается.

Почему это важно:

• Мониторинг и оптимизация. Интеграция позволяет CPA-сети отслеживать результативность в режиме реального времени, что помогает оперативно корректировать стратегию.
• Мгновенная обратная связь для партнеров. Вебмастеры видят, какие размещения работают лучше, и оперативно корректируют свои действия для увеличения конверсий. В противном случае они вынуждены ждать выгрузки от клиента и проставления конверсий вручную менеджерами, что замедляет процесс.

Без регулярной сверки и обратной связи от клиента вебмастеры зачастую не увеличивают открутку. Они вкладывают собственные средства в рекламу и опасаются тратить их зря, если лиды могут быть отклонены. Если клиент предоставляет развернутую обратную связь — на каком этапе «застревает» лид, а какой доходит до низа воронки — партнеры могут корректировать источники и, соответственно, приводить больше валидных лидов.

Рекомендуем:

• Регулярно предоставлять статусы лидов. Это повышает прозрачность и помогает вебмастерам понимать, какие источники и подходы работают лучше.
• Обеспечивать обратную связь по качеству лидов. Вебмастеры быстрее подстраиваются под нужды клиента, повышая объем и качество трафика.

CPAExhange работает с большим количеством разных направлений и стремимится и дальше их развивать, поэтому периодически запускает офферы «на тест». В таком случае мы заранее предупреждаем об этом клиентов и сообщаем, что не можем гарантировать выполнение планов. Благодаря тестовым рекламным кампаниям мы начинаем лучше понимать, по каким категориям мы можем продолжать брать офферы и наращивать объемы, а по каким у нас все-таки нет подходящих источников.

Преимущества тестирования:

• Оценка эффективности. Сеть получает данные о том, какие категории можно развивать, а от каких лучше отказаться.
• Возможность оптимизации. Анализ тестов позволяет улучшить подходы для следующих запусков.

Помимо вышеперечисленных пунктов, встречаются и более частные проблемы, которые могут повлиять на трафик:

• Технические ошибки на сайте. Недоступность форм заявок или технические сбои могут существенно снижать конверсии.
• Неэффективные баннеры или рекламные материалы. Низкая конверсия креативов тоже может повлиять на количество приводимых лидов.

Каждая ситуация требует отдельного анализа и поиска оптимального решения для клиента. Индивидуальные рекомендации помогают настроить кампанию более точно и направляют на пути к росту объемов трафика.

Причин отсутствия трафика в CPA-рекламе может быть несколько, от недостаточного времени с момента запуска до неудачных условий оффера. Главное — детально анализировать каждую из возможных причин и оперативно вносить изменения. CPA-сеть, тесно работая с клиентом, поможет скорректировать подходы и добиться результатов, нужных клиенту.