Экспертная поддержка НКО от iConText Group: Pro Bono консультации августа

К нам обратилась АНО «Колибри» с запросом по аудиту их лендинга, который находится на этапе разработки, а также их социальных сетей. Это совсем молодая организация, которая только начинает свой путь, поэтому было очень интересно поговорить с ними, помочь им. Помогать — это классно, особенно когда это начало такого большого пути.

Запрос был вполне понятен. Так как эта организация только в начале своего пути, у них немного «разбегаются глаза» от того, как много задач им предстоит сделать. Представители НКО сами сказали нам, что для них это очень волнительно и им нужно немного привести в порядок структуру действий. Я рад, что смог им немного помочь.

Это уже моя вторая консультация в рамках нашего Pro Bono проекта. Помимо опыта, эта встреча, разумеется, принесла удовольствие, поскольку очень приятно помогать организациям, тем более таким маленьким и начинающим.

Мы пришли на консультацию с запросом сформировать целостный и узнаваемый визуальный стиль для АНО «Колибри», чтобы усилить наше присутствие в соцсетях и на сайте. Нам было важно понять, как визуально доносить миссию — поддержку людей с ментальными особенностями — и сделать это эстетично, современно и понятно для разных аудиторий.

Ранее самостоятельно разобраться с этим не удавалось: не хватало профессионального взгляда со стороны, а идей было слишком много, чтобы выбрать наиболее подходящие. Нам требовалась структура, понимание логики визуальной айдентики и уверенность в выбранном направлении.

Консультация с Ринатом прошла просто отлично — тёплая, внимательная и в то же время чёткая по содержанию. Мы получили массу полезной информации, конкретные рекомендации и даже визуальные примеры, которые сразу помогли увидеть потенциал нашего бренда.

Из встречи мы вынесли многое: как выстроить визуальную систему, какие цвета и формы лучше отражают наши ценности, как сделать дизайн доступным, инклюзивным и при этом стильным. Консультация полностью оправдала и даже превзошла наши ожидания. Полученные знания и советы мы обязательно будем применять в работе — от оформления сайта и соцсетей до создания печатных материалов и брендированной продукции.

Мы уверенно рекомендуем этот формат консультаций коллегам из некоммерческого сектора. Такой опыт помогает не только решить конкретную задачу, но и взглянуть на проект по-новому — с точки зрения визуальной коммуникации.

Лично от себя хотим поблагодарить Рината за тонкость восприятия, уважительное отношение к нашей специфике и готовность делиться знаниями. Это была по-настоящему вдохновляющая встреча!

Я решил провести консультацию, чтобы помочь агентству или НКО. В октябре 2024 года уже участвовал в благотворительной инициативе — был консультантом на мероприятии I can — I do, которое iConText Group проводила для некоммерческих организаций.

На этот раз НКО обратилась с запросом на рекомендации по ведению сообщества во ВКонтакте. Запрос был понятен, и встреча прошла продуктивно и позитивно.

Лично для меня эта консультация стала возможностью поделиться опытом. В дальнейшем я точно рассмотрю участие в подобных проектах.

Мне хотелось взглянуть на ведение соцсетей Фонда свежим взглядом, увеличить отклик у читателей и услышать профессиональное мнение со стороны. В сфере SMM много, в том числе противоречивой, информации, и порой приходится действовать вслепую.

Консультация прошла в максимально комфортной и профессиональной атмосфере. Эксперт Никита Винокуров подсветил сильные стороны и дал рекомендации, что можно добавить и улучшить. Также благодарю Юлию Колодезную за чуткость и помощь в организации консультации.

Встреча оказалась очень полезной. Порой мы не задумываемся о простых вещах и пытаемся изобрести велосипед там, где достаточно лишь поменять колёса или поднять руль. На консультации это осознание пришло благодаря грамотной экспертной поддержке. Мы применим всю полученную информацию в работе без промедления.

Я с радостью рекомендую этот формат коллегам из благотворительного сектора. Очень ценно, что сегодня можно получить поддержку для развития НКО от неравнодушных людей, являющихся профессионалами в своих областях. Искренняя благодарность и успехов в работе и сотрудничестве!

Я несколько лет был в команде благотворительного фонда «Страна детям», поэтому понимаю, как всё устроено изнутри. У «Светлячков» был запрос на доработку сайта, но мы сразу ушли глубже: я помог им не только с новой структурой, но и с направлением для фирменного стиля, логотипа, метафоры. Это уже основа, с которой можно работать дальше.

Встреча прошла спокойно и по делу. Мы быстро определили, где «болит», и я дал конкретные советы — без воды.

Что это дало мне? Наверное, ощущение, что мой навык может быть полезен не только бизнесу. А ещё — понимание, что если хорошо делать даже маленькие вещи, из этого потом может вырасти что-то большее. И это ценно.

Нам нужно было скорректировать сайт, сделать его более эффективным, современным и отражающим деятельность организации. Ранее разобраться с этой задачей не удавалось из-за отсутствия бюджета, недостаточных компетенций и нехватки времени.

Мы рассмотрели все аспекты улучшения сайта, получили конкретные рекомендации. В результате встречи я получила развернутую информацию о том, что нам нужно сделать, и обязательно буду применять её в работе.

С радостью рекомендую этот формат своим коллегам из благотворительного сектора. Хочу выразить благодарность за возможность получить свежий взгляд на наш проект. Ваши идеи и рекомендации очень ценны!

Меня заинтересовала сама тема консультации и возможность помочь разобраться с проблемой. Это был мой первый опыт участия в подобном мероприятии. Представитель фонда обратилась с запросом на интеграцию и настройку аналитики Марквиза и Метрики. Запрос был понятен, и у меня сразу возникло несколько предположений, в чём может быть проблема и как её можно решить.

По итогам встречи Гульнара осталась довольна: мы вместе разобрали все гипотезы и нашли решение. Консультация оказалась полезной и для меня, так как раньше я больше работала с аналитикой, но из-за отсутствия практики знания начали забываться. Благодаря встрече удалось вспомнить настройки и в целом процесс работы с квизами.

Очень воодушевила обратная связь, которая долго не могла найти причину проблемы, но с нашей помощью смогла её устранить. Это ещё больше мотивирует принимать участие в подобных проектах.

Мы обратились за консультацией по поводу рекламной кампании в Яндекс.Директ. Долгое время она шла без конверсий, потому что цели, прописанные ранее, не соответствовали новой посадочной странице, которую мы используем сейчас.

С помощью Яндекс. Директ мы продвигаем скрининг психического здоровья для родителей. В какой-то момент мы поменяли сервис, через который работает скрининг, и не смогли самостоятельно настроить новые цели. У фонда нет штатного интернет-маркетолога или человека, выполняющего эти обязанности — всем занимаюсь я, директор фонда.

Консультация превзошла все мои ожидания. Честно говоря, я думала, что расскажу о проблеме, консультанты возьмут время на обдумывание, а потом вернутся с рекомендациями. Но оказалось, что эксперты уже подготовились: проанализировали ситуацию, нашли решение и пришли с готовым планом действий.

Такого у меня ещё не было. Никогда раньше к решению моих задач не подходили настолько системно и глубоко. Более того, эксперты показали, как всё сделать, пошагово. Консультация была записана, и я могу пересматривать её в любое время. Кроме того, мне подготовили несколько подробных гайдов с инструкциями. Для меня это колоссальная помощь.

Всё, о чём говорили на встрече, я смогла легко выполнить. Пока сделала только несколько этапов — хочу убедиться, что Метрика правильно собирает данные, и затем интегрирую изменения в Яндекс.Директ.

Отдельно отмечу, что среди материалов был гайд о том, как использовать Директ для продвижения Telegram-канала. Мы как раз создали канал фонда и начали его постепенно развивать, так что эта информация оказалась очень кстати.

Спасибо огромное за помощь!